Retraité 23/01/2025 Yvelines (78)

Ressenti neutre

Création d'une identité numérique difficile et chronophage

Voulant déclarer une cessation d'activité sur le guichet unique de l'INPI, il fallait créer une identité numérique. Mais là, pour se connecter au guichet par France Connect+, souhaitable car pas de signature électronique nécessaire, il fallait utiliser soit l'appli France Identité, qui nécessite un smartphone plus récent que le mien, ou celui de la Poste, à la performance assez aléatoire.

Après plusieurs essais non aboutis à la maison avec celui-ci (aucune explication) je me suis rendu en agence, où l'agent m'a aidé à le faire. Mais il a fallu plusieurs visites afin que le site accepte et me donne un code d'activation, et même là pour finaliser à la maison, la page nécessaire était introuvable ! Retour à la Poste, où une adorable conseillère m'a aidé de A à Z.

Après quoi, pour déclarer sur le site du guichet INPI, on prend le temps qu'il faut mais c'est du bonheur !