Création d'une identité numérique difficile et chronophage

Ressenti de l'usager : Neutre

Voulant déclarer une cessation d'activité sur le guichet unique de l'INPI, il fallait créer une identité numérique. Mais là, pour se connecter au guichet par France Connect+, souhaitable car pas de signature électronique nécessaire, il fallait utiliser soit l'appli France Identité, qui nécessite un smartphone plus récent que le mien, ou celui de la Poste, à la performance assez aléatoire.

Après plusieurs essais non aboutis à la maison avec celui-ci (aucune explication) je me suis rendu en agence, où l'agent m'a aidé à le faire. Mais il a fallu plusieurs visites afin que le site accepte et me donne un code d'activation, et même là pour finaliser à la maison, la page nécessaire était introuvable ! Retour à la Poste, où une adorable conseillère m'a aidé de A à Z.

Après quoi, pour déclarer sur le site du guichet INPI, on prend le temps qu'il faut mais c'est du bonheur !