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Moi et les services publics
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai contacté l'Urssaf, le Cesu, la mairie de mon arrondissement, les impôts, les services médicaux (Ameli, etc.), la préfecture de police pour mon association... toujours par internet, et j'apprécie la clarté des informations et la facilité de contact. Parfois, je ne trouve pas tout de suite l'information que je veux. Il faut savoir chercher et ne pas jeter l'éponge, mais c'est assez rare.
J'ai eu la chance d'"apprendre" internet assez tôt dans l'entreprise où j'ai travaillé pendant 30 ans, et je m'en sers très bien. Pour éviter la multiplication des mots de passe, j'ai adhéré récemment à FranceConnect. Ça aide beaucoup, et je le conseille vraiment. Très utile.
Continuez comme ça pour le futur.