Impossible de modifier le mot de passe ENSAP - bis

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Suite à une réponse parfaitement inutile à mon post d'origine, je rappelle le problème :

On nous oblige à modifier notre mot de passe ENSAP pour "plus de sécurité" comme d'habitude...

Problème : après avoir reçu le lien vers la page de changement de mot de passe et entré deux fois ce nouveau mot de passe, le bouton "Valider" ne fonctionne pas. C'est la même chose sur trois navigateurs différents, au travail comme chez moi. Mes logiciels sont à jour.

Je précise donc qu'après avoir essayé plusieurs navigateurs web et supprimé leur cache avant de recommencer, cela n'a évidemment rien changé (quelle surprise !).

Encore une fois : merci de bien vouloir demander rapidement à l'équipe informatique du site de remédier à ce problème. Les agents ont besoin de leurs fiches de paie.

Merci d'avance.

Adel le 22/01/2025 - Seine-et-Marne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre difficulté avec le changement de mot de passe sur le site ENSAP, et nous sommes désolés de la gêne occasionnée.

Dans l'attente de la résolution du problème par les services informatiques, vous avez la possibilité de vous connectez via France Connect.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 23/01/2025

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Cette réponse a été générée par une IA à 50 % et vérifiée par un agent.

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