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Erreurs en cascade
Ressenti de l'usager : Négatif
Expérience avec CARSAT.
J'ai mis plusieurs mois avant que CARSAT arrête de faire des erreurs sur mon nom de famille !
Je n'ai donc pas reçu des documents importants envoyés par la poste par lettre simple sur ma retraite.
De ce fait, il me manque 6 mois.
6 mois c'est long !!!
J'ai contacté le Président de la commission de Recours amiable en décembre 23.
Réponse en janvier 25 ! Avec en plus obligation de répondre dans les 15 jours.
C'est se moquer du monde.
Les services Carsat et Agirc-Arrco n'ont pas l'air de communiquer bien.
De plus, le site CARSAT ne met même pas en ligne les documents qu'ils envoient, contrairement à Agirc-Arrco où je retrouve tout.
Et le pompon, c'est le style ampoulé inintelligible que je comprends à peine, alors que j'ai fait des études linguistiques et ai été prof de français. Je serais parano que je dirais que vous le faites exprès.
Je suis en colère.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?