Bonjour Nicolas C.,
Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes désolés des difficultés que vous rencontrez dans vos démarches.
Les périodes de service national sont retenues de date à date par périodes de 90 jours en totalisant tous les jours de service validables. Le résultat est arrondi au chiffre entier supérieur. Les trimestres assimilés sont validés dans l'année civile où finit chaque période de 90 jours.
Si sur une même année vous avez également eu une activité salariale ou tout autre situation validable, seuls 4 trimestres seront alors validés au titre de l'année concerné.
Vous avez la possibilité de contacter et d'échanger avec votre conseiller sur notre site https://www.lassuranceretraite.fr en vous connectant à votre espace personnel. Vous pouvez y accéder via la rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller" (en cas de difficulté dans vos démarches et si vous n'êtes pas parvenu à nous joindre, vous pouvez demander à être rappelé).
Vous pouvez aussi faire appel à nos téléconseillers du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 3960 (service gratuit + prix appel). Afin d’éviter les périodes de forte affluence, nous vous conseillons de privilégier un appel du mercredi au vendredi de 8h00 à 9h30 et de 11h30 à 14h30. Même si le serveur vocal vous informe d'un grand nombre d'appels en cours, si votre demande est urgente, nous vous invitons à rester en ligne : vous serez mise en relation avec un conseiller.
Espérant avoir pu vous aider
Cordialement,
Gwendoline, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 24/01/2025
