Nitrix 20/01/2025 Haut-Rhin (68)

Ressenti négatif

Demande bonus écologique impossible

Il est actuellement impossible de déposer une demande de bonus écologique pour une voiture acquise après le 2 décembre 2024.

Donc impossible depuis déjà 1,5 mois sans aucune date indiquée...

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, qui a bien été pris en compte, et nous regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez.

Le portail de dépôt des demandes est ouvert depuis le 13 février 2025, suite aux réformes réglementaires de décembre 2024.

Vous pouvez contacter l’assistance au 0 800 74 74 00 (service et appel gratuits).
Nos téléconseillers vous répondent du lundi au vendredi, de 9h à 18h.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 02/04/2025

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