Mon avis

Ressenti de l'usager : Négatif

Un peu cavalier de nous laisser remplir ce questionnaire, seuls, en tant que retraités. Document déposé dans la boîte aux lettres et débrouillez-vous.
Des questions qui ne devraient pas être posées, suite aux réponses précédentes ? Intelligence Artificielle ?
Questionnaire anonyme ? Avec tous les renseignements demandés, on peut se sentir "tracés" pour ne pas dire "fliqués".
Pour les problèmes de santé, une case cochée et plus rien.
Les besoins de la famille sont complètement exclus, disons, niveau transport, approvisionnement en produits alimentaires, aide... après avoir répondu "fortement impacté par la maladie".
Mon avis : Ce questionnaire devrait être révisé pour les prochaines fois. C'est trop précis et en même temps pas assez.
Bon courage.

moi-même le 20/01/2025 - Aveyron

Posté par La personne concernée

Une personne a vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Midi-Pyrénées

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics+'. Votre témoignage nous permet de mieux comprendre les attentes et les préoccupations des usagers, ce qui nous aide à améliorer nos services.

Je n'ai pas réussi à comprendre de quel questionnaire il s'agit, ni dans quel contexte celui-ci vous a été envoyé. Pourriez-vous nous apporter des précisions ?

Sachez toutes fois, que nous ne générons pas de questionnaire avec l'IA. L'aide qu'elle nous apporte est très relative et bornée à certaines tâches supervisées par nos services.

Si vous souhaitez être aidé dans la compréhension des courriers, vous pouvez vous rendre dans une France Services, un conseiller saura vous accompagner.

Je vous remercie malgré tout pour vos remarques constructives. Votre avis nous est précieux, et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer les courriers et outils que nous adressons à nos retraités.

Je vous souhaite une bonne journée.

Bien cordialement,
Florence, Carsat Midi-Pyrénées
Date de la 1ère réponse 06/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 52 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?