Demande de retraite inter-régime : catastrophique du début à la fin

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de retraite interrégime catastrophique du début à la fin (ce n'est pas terminé...).

Mise à jour de carrière laborieuse, un an pour la validation du service militaire, difficile d'obtenir un décompte exact des trimestres, avec des périodes travaillées en Suisse.

Mise à jour du dossier à la CARSAT pas faite à ce jour. Je suis toujours à la CARSAT Aquitaine, alors que je n'ai jamais quitté l'Alsace.

Le 27/09/2024, quatre jours avant l'échéance, appel de la CARSAT pour m'informer que j'ai le taux plein au 1/10/2024 ! Une information que j'attends depuis des mois...

Donc, demande de retraite en ligne interrégime au 1/10/2024 faite le 29/09/2024. Depuis, aucune nouvelle de la CARSAT !

Tous les autres régimes sont bloqués par l'absence de ma notification de mise à la retraite.

Franz le 20/01/2025 - Haut-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec nos services.

La mise à jour des périodes d'activités à l'étranger nécessitent, dans le cadre des accords européens, des échanges de données entre les caisses de retraite concernées. Ces opérations sont susceptibles d'engendrer des délais de traitement importants.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le retard pris dans l'instruction de votre dossier. Les demandes dont la date d'effet de départ en retraite est dépassée revêtent un caractère prioritaire, aussi la clôture de votre dossier devrait être proche.

Toutefois, vous avez la possibilité de déposer une réclamation depuis votre espace personnel sur lassuranceretraite.fr, afin que nous identifions votre dossier. 

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 24/01/2025

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