Demande de retraite en ligne

Ressenti de l'usager : Neutre

Assez clair dans l'ensemble ; à part pour la demande des justificatifs du livret de famille: confusion entre "intégral" et "enfants".
Ensuite, j'ai eu du mal à retrouver mon formulaire enregistré pour le compléter.
Espérant une amélioration sur ces points.

dilou69 le 20/01/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour dilou69,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience avec la Carsat Rhône-Alpes. Nous sommes ravis que vos démarches en ligne pour votre passage à la retraite se soient bien passées.

Votre expérience montre que l'utilisation de la Demande de Retraite en Ligne est une garantie supplémentaire de percevoir sa retraite dans les meilleures conditions.

Nous notons votre remarque concernant les justificatifs du livret de famille et le formulaire à compléter. 

Nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des assurés et nous travaillons quotidiennement pour nous améliorer. Votre témoignage alimentera les objectifs d’amélioration continue de nos services.

Cordialement,
Tiffany, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 22/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 24 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?