Bonjour Sarah,
Nous vous remercions d’avoir porté à notre connaissance votre retour d’expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.
Les dossiers de demandes de transcription sont traités par ordre d'arrivée. Au bout d'1 mois, vous auriez déjà dû recevoir le N° d'enregistrement de votre demande.
Je vous invite à nous contacter via le formulaire ci-dessous en précisant dans le corps du texte vos nom, prénom, date et lieu de naissance, la date et le lieu de votre mariage et la date d'envoi de votre dossier.
https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec
Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.
Cordialement,
Louise, pour Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 22/01/2025
