Inpi = Kafka

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis stupéfaite de la complexité de l’interface de l’Inpi, de la difficulté de la procédure pour changer l’adresse de mon entreprise, du besoin de se déconnecter et reconnecter avec France Connect plus….

La démarche m’a pris 45 minutes alors que je suis jeune, habituée d’internet et de l’administration (demandes de subvention, etc), mais ces démarches censées être simples doivent être impossibles d’accès pour des plus âgés ou moins doués avec la technologie !