Dépôt de plainte en ligne / suites non communiquée

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Un dépôt de plainte en ligne pour un vol de caméra de recul sur un véhicule, m'a permis d'obtenir un récépissé qui précise qu'un gendarme me recontactera.

Après plusieurs relances :

- Par téléphone du gestionnaire de flotte, s'agissant d'un véhicule de société (2 fois). Info communiquée : besoin de confirmation de l'identité du conducteur.

- Puis par téléphone du conducteur (2 fois).

- Puis lors du déplacement du conducteur à la gendarmerie (1 fois), la réponse est la même, le gendarme n'a pas encore traité le dossier.

Toujours aucune suite donnée alors qu'il est question uniquement de vérifier l'identité du conducteur. Ce qui doit prendre très probablement 5 mn !

Si le dispositif de dépôt de plainte en ligne ne fonctionne pas, merci de le préciser aux plaignants et fermer l'accès en ligne.

J'ai passé davantage de temps dans cette démarche que si je m'étais rendu directement à la gendarmerie. Ce que je vais faire dès que mon agenda le permet.