Démarches non traités depuis plus de 3 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plus de 3 ans et demi j'ai demandé la rectification de ma carrière.

Il manque purement et simplement 13 trimestres qui n'apparaissent pas dans mon relevé de carrière. Dont 5 trimestres qui devraient apparaitre avant mes 20 ans et me permettre de partir pour Carrière longue.

Rien, aucune réponse, aucun traitement de mes 8 demandes par les CNAV. C'est à se demander si ce n'est pas volontaire de la part de nos services publics ? 3ans et demi , de multiples emails, un rdv sur place avec un conseiller de l'assurance retraite et rien ne bouge .

C'est juste scandaleux !

DK le 19/01/2025 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci de partager votre expérience concernant la rectification de votre carrière. Nous comprenons la complexité et la frustration que vous ressentez depuis plus de 3 ans et demi. 

Notre objectif est de traiter toutes les demandes le plus rapidement possible, tout en assurant la fiabilité et l'exactitude des droits attribués. Nous sommes conscients que la situation actuelle n'est pas satisfaisante et nous nous engageons à vous fournir une réponse claire et précise dans les plus brefs délais.

Nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace personnel ou à passer un appel téléphonique pour obtenir des informations plus précises sur l'état de votre demande. Nous sommes à votre disposition pour vous aider à trouver une solution rapide et efficace.

Merci pour votre témoignage et nous espérons vous fournir une réponse satisfaisante dans les prochaines semaines.

Cordialement,

Cordialement,
Jennyfer
Date de la 1ère réponse 22/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 30 % et vérifiée par un agent.

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