Site ENSAP

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis le 13 janvier, le site ENSAP a initié une politique de changement de mot de passe.

Malheureusement, la procédure n'est pas fonctionnelle !
Je reçois l'URL de modification, mais le bouton "valider" n'est pas fonctionnel car il y a une erreur 404 sur l'URL appelé.

Bien à vous

cp54 le 19/01/2025 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir fait part de votre expérience concernant le site ENSAP et nous regrettons sincèrement le problème que vous rencontrez avec la procédure de changement de mot de passe. 
Pour résoudre ce souci, nous vous suggérons de vérifier que votre navigateur est à jour et d'essayer d'accéder au lien avec un autre navigateur pour éliminer d'éventuels problèmes techniques.

Votre retour est précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos services numériques et nous vous en remercions.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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