Perte documents à l'inscription et mauvaise informations de la part du conseiller

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour commencer, lors de mon inscription mes documents ont été refusés par manque de visibilité liè à des problèmes de qualité de la numérisation.

France travail stipule qu'on peut malgré tout déposer les documents directement, ce que j'ai fait. Et ils ont quasi tout égaré.

Ensuite j'ai dèmissionné d un CDI en août et retravaillé 515h en CDD ce qui me permettait selon leur courrier de retrouver mes droits et maintenant on ne me dit que ce n'est plus possible parce que j'ai dèmissionné le 30 décembre d'un emploi de moins de 17h par semaine pour déménager sur Montpellier où je peux retrouver plus facilement du travail et même suivre des formations plus facilement.
Alors que la conseillère que j'ai vu en novembre m'avait bien dit que ça ne causerait pas de problème étant donné qu'il s'agissait donc d'un contrat de moins de 17h par semaine.

Logiquement j'avais déjà le droit à l'are à la fin de mon cdd fin décembre. France travail auraient dû me verser une partie de l'are même si j avais gardé mon emploi de moins de 17h par semaine.

A un moment donné si on ne peut pas se fier aux informations communiquées par les conseillers comment on fait pour trouver un travail stable et s'en sortir ?

L'agence concernée est celle de Lunel.

Je travaille depuis l'âge de 21 ans et j'ai cumulé des emplois il est hors de question que j'en reste là. Je ne suis ni responsable de l'incompétence des autres ni des abus que des gens comme moi à bout de souffle physiquement doivent finalement payer.

On me refuse mon reliquat de droits non échu alors que j'ai retravaillé après ma demission. J'ai un reliquat de droits non échu du fait de mon activité en tant que micro-entrepreneuse.

Après le COVID j'ai dû arrêté j'ai perdu un de mes clients et on trouve encore le moyen de me créer des problèmes. Trouvez vous cela normal ? Trouvez vous que c'est encourageant ?