Impossible d'obtenir un acte de naissance (LYON)
Ressenti de l'usager : Négatif
Le site service-public.fr semble indiquer qu'on peut demander un acte de naissance en ligne et propose un lien pour effectuer la démarche.
Mais quand je renseigne ma ville de naissance, le site me demande de faire la démarche sur le site de la ville de Lyon.
Cela parait absurde de me demander de m'identifier sur service-public.fr si c'est simplement pour me rediriger vers un autre site, et encore plus absurde de créer et maintenir cet autre site, aux frais du contribuable, pour fournir le même service, mais enfin je m'exécute.
Le site de la ville de Lyon est confus et suggère qu'il me faudra envoyer mon livret de famille pour obtenir mon propre acte de naissance (!), mais semble aussi proposer un "formulaire d'acte de naissance en ligne". Malheureusement quand je clique dessus, rien ne s'affiche.
Apparemement le problème dure depuis environ un an, au moins, si l'on en juge par le lien https://www.plus.transformation.gouv.fr/experiences/4750589_demande-acte-de-naissance-lyon.
Les lyonnais ne peuvent donc plus demander d'acte de naissance en ligne et a priori, que ce soit sur service-public.fr ou à Lyon, tout le monde s'en fiche pas mal.