Demande de mise à jour de mon relevé de situation CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

Après deux rendez-vous avec un agent de la CARSAT, avoir transmis les documents demandés (fiches de salaire année 1996), plusieurs mails, mon relevé de situation Carsat n'est toujours pas à jour. Par conséquent, je ne connais pas ma date de départ alors que j'ai tous les trimestres requis

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour,

Tout d’abord je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les difficultés rencontrées lors de votre mise à jour de carrière.

Les mises à jour de carrière sont faites par ordre de priorité.
Afin de répondre au mieux à votre sollicitation nous aurions besoin d’informations personnelles afin d’accéder à votre dossier. Aussi nous vous invitons à prendre contact avec notre plateforme téléphonique ouverte du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00 en composant le 39 60.

Cordialement,
Céline
Date de la 1ère réponse 17/02/2025

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