Demande d’acte de mariage célébré à l’étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait aujourd’hui 1mois que j’ai fait une demande sur service-public pour une demande d’acte de mariage célébré à l’étrange.

La transcription a bien été faite le 13 décembre puisque j’ai reçu le livret de famille deux semaines plus tard. Aujourd’hui, je relance ma demande pour l’acte de mariage.

C’est quand même étonnant de ne pas avoir de retours et de ne pas pouvoir les contacter ni pas mail ni part téléphone…

Patricia le 18/01/2025 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr ou le suivi d'une demande, un service support est à votre disposition. 

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 27/01/2025

Comment avez-vous trouvé la réponse ?