France identité : un problème

Ressenti de l'usager : Négatif

Des jours, des heures perdues à essayer de me créer une identité numérique avec France identité. Des échanges avec l'INPI totalement hypocrites et de mauvaise foi… "je vous renvoie la démarche à accomplir"… Et cependant des jours, sur un an, une vingtaine de tentative, jusqu'à une interlocutrice moins perverse ou plus humaine qui m'explique que "France identité ne fonctionne pas", qu'il faut passer par la Poste. Et là, miracle !

L'INPI m'avait par le passé habitué au meilleur.

Dommage.

desVosges le 18/01/2025 - Vosges

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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