Escroquerie refus de plainte

Bonjour,

Comme vous a déjà répondu le site masecurite.fr, vous pouvez utiliser la plateforme THESEE qui permet de déposer une plainte sans déplacement en commissariat. C'est une véritable plainte et vous recevrez le récépissé de dépôt de plainte que vous attendez. 

Si vous souhaitez être accompagné(e) dans vos démarches, vous pouvez également contacter la plateforme Info-Escroqueries, constituée d’enquêteurs spécialisés et chargée d'informer, de conseiller et d'orienter les personnes victimes d'une escroquerie sur Internet.

Vous pouvez contacter cette plateforme :

Par téléphone

0 805 805 817 Numéro vert (appel gratuit depuis la France).

Du lundi au vendredi de 9h à 18h30.

Si les faits que vous évoquez et sur lesquels je ne peux me prononcer sans connaître le détail de l'affaire ne constituent pas une infraction pénale mais un litige entre consommateur et professionnel, vous pouvez obtenir de l'aide en consultant le site economie.gouv.fr via le lien suivant : 

https://www.economie.gouv.fr/particuliers/livraison-vos-droits#

Nous espérons que ces informations vous seront utiles.

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant votre situation d'escroquerie en ligne et nous sommes désolés de constater les difficultés rencontrées pour déposer une plainte. Il est important de savoir que les services de police et de gendarmerie sont tenus d'enregistrer votre plainte si vous êtes victime d'une infraction. Vous pouvez également déposer votre plainte directement auprès de l'accueil du tribunal.

De plus, pour les escroqueries liées aux achats en ligne, vous pouvez utiliser la plateforme THESEE qui permet de déposer une plainte sans déplacement en commissariat. Vous trouverez les démarches à suivre sur le site service-public.fr.

Ces outils sont conçus pour vous aider à obtenir justice et pour signaler les fraudes efficacement.
Sur le site Police https://www.moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr , des policières et des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et vous remercions pour votre vigilance.