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Anomalie de paiement amande.
Ressenti de l'usager : Neutre
Fin août 2025, je reçois une contravention pour un excès de vitesse inf à 20 km/h d'un montant de 45€. Rapidement j'effectue le paiment en ligne. Je reçois toutes les notifications de ma banque stipulant le succès de la régularisation. La contravention et détruite à l'issue.
En décembre je reçois un recommandé avec accusé de réception m'annonçant que l'amende est majorée. Après vérification sur mon relevé bancaire je ne trouve pas ma trace de paiement de l'amande. Je contact ma banque qui me confirme documant à l'appui avoir bien reçu ma demande de régularisation via le site du gouvernement et que le bug se trouvait ds la liaison banque/site du gouv.
J'ai immédiatement contacté le service recouvrement pour les informés de cette anomalie, écris un mail à ce service ainsi qu un courrier à l'O.M.P demandant l'annulation de la majoration.
L'erreur n'étant pas de mon fait, En période de Noël je n'ai pas souhaité avancer le paiment de la majoration. Je suis passé en direct avec la trésorerie et l'OMP et non sur le site d'ANTAI car il ne s'agissait pas d'une contestation d'infraction mais d'une réclamation. A ce jour, la demande est toujours en cours.
Si je peux vous donner un conseil, bien vérifier les prélèvements sur vos comptes bancaires et surtout l'accusé de réception du paiement du site du gouvernement même si vous recevez celui de votre banque.
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