Tata 17/01/2025 Rhône (69)

Ressenti négatif

Le désastre de l’inpi

Le site de l’info ne fonctionne pas bien, c’est la chambre des métiers qui clôture le dossier mais il n’y a pas de communication entre les deux quand vous ajoutez une option par exemple.
Vous enregistrez une activité à la chambre des métiers, L’inpi n’est pas au courant.
L’agence censé vous aider, vous donne la moitié des informations, le site n’est pas intuitif. L’information est dur à trouver d’ailleurs, à ce jour, je ne sais pas si j’ai rempli la bonne information..
Un mois de délai d’attente pour avoir un rejet.
Etc
C’est une catastrophe

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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