Très satisfait

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai commencé ma demande six mois avant mon départ en retraite sur la plateforme. J'ai bien suivi la procédure à la lettre, en joignant les documents demandés, ainsi que d'autres au fur et à mesure de l'avancée de mon dossier.

Une conseillère m'a appelé car un document fourni par mon employeur n'était pas le bon. N'arrivant pas à l'obtenir, elle a elle-même contacté mon entreprise pour leur expliquer quel type de document fournir et comment le remplir. Grâce à son intervention, mon employeur m'a envoyé le bon document, ce qui a permis de finaliser ma demande de retraite dans les délais.

Je recommande donc l'utilisation de ce site pour faire sa demande de départ en retraite et remercie la conseillère qui m'a aidé à finaliser ma démarche.

Bernie le 12/02/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour Bernie, 

Nous vous remercions de nous avoir accordé un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience avec la Carsat Rhône-Alpes. Nous sommes ravis que vos démarches en ligne et les échanges avec nos équipes se soient bien passés.

Votre expérience montre que l'utilisation de la Demande de Retraite en Ligne est une garantie supplémentaire de percevoir sa retraite dans les meilleures conditions.

Dans le cadre de notre mission de service public, le service rendu aux assurés constitue notre principale préoccupation et nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.

En vous souhaitant une agréable retraite.

Cordialement,
Tiffany, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 18/02/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 16 % et vérifiée par un agent.

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