Crit'air : "Total 0,00 € Affranchissement compris"

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Toutes mes tentatives, via 3 navigateurs différents (Safari + Brave + Chrome) sur Mac, déclenchent un calcul "Total 0,00 € Affranchissement compris" sur toutes les étapes successives.
Jusqu'à l'étape "Récapitulatif", où l'appui sur le bouton "Payer en ligne" déclenche le message d'erreur suivant :
"Une erreur est survenue. Votre commande n'a pas été enregistrée.
Conseil : Renouvelez votre commande dans un délai de 24h ou utilisez une autre carte bancaire. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée."
Je ne comprends pas...

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour sur le site dédié à la délivrance des vignettes Crit'Air. Suite à une augmentation des commandes, certaines demandes n'ont pas pu aboutir. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et tentons de résoudre le plus rapidement possible les difficultés.

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 30/01/2025

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