Complexité pour changement d'adresse activité professionnelle

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site de l'INPI pour les entreprises est d'une complexité sans nom !

J'ai passé 1 semaine avant de réussir à faire simplement un changement d'adresse de mon activité professionnelle. Ayant un numéro de SIRET je ne comprends pas pourquoi on nous demande autant d'informations et on nous pose des questions auxquelles je ne sais même pas répondre.

C'était beaucoup plus simple avant. Heureusement que j'ai trouvé un bloggeur qui nous guide pas à pas dans la démarche. L'accueil téléphonique laisse à désirer et aucune aide n'est proposée, à part l'envoi d'un guide qui ne permet toujours pas de remplir le document !

Il y a beaucoup d'améliorations à apporter sur ce guichet unique sensé centraliser et simplifier les démarches.

Poppy le 16/01/2025 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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