Impossible de fusionner mes comptes France connect et étranger

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Depuis plus de 3 mois j'essaie de fusionner mes comptes France connect et Etrangers en France pour déclarer un changement d'adresse et c'est juste impossible. J'ai le message "erreur technique" et puis c'est tout.

J'ai beau contacté le service par téléphone d'administration étranger au moins 3 fois par jour avec des temps d'attente allant jusqu'à 1h et sans que personne ne décroche.

J'ai beau faire des mails et des relances écrites, idem aucun retour.

Je ne comprends pas ! Comment je vais déclarer ma nouvelle adresse ? Comment je vais faire mes autres démarches administratives ? Sachant que si moi je ne mets pas à jour mon adresse eh bah impossible de le faire pour mes enfants.

Quelle est la solution svp ?

Merci,

Cordialement