Bug du 19 décembre

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué ma demande de carte Crit'Air le 19 décembre. J'ai bien reçu l'empreinte bancaire de mon paiement de 3,77€ : à ce jour aucune nouvelle, aucun dossier avec le numéro de ma voiture ! Après un appel et une conversation avec une hôtesse agréable du numéro 0800 97 00 33 ( contact du site Crit'Air), je découvre que je fais partie du lot des clients victimes du bug informatique et que nous n'avons eu aucune information sur ce soi-disant Bug, j'aurai pu attendre longtemps....
Je refais donc ma demande et là , je découvre que le montant a augmenté de 3,77€ à 3,81€......Pas de chance vraiment pour moi.
Je repars donc à zéro alors que j'avais anticipé pour être en règle au 1er janvier 2025, j'espère donc avoir rapidement cette vignette.