Demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait la demande de mon acte de naissance intégral en ligne.
J'ai bien reçu un e-mail de confirmation me disant que mon acte de naissance a été envoyé par la mairie par voie postale, à l'adresse indiquée, le 22 novembre 2024.
À ce jour, je n'ai pas reçu mon acte de naissance.
Je pense que mon acte de naissance intégral a été malheureusement soit mal placé, soit volé.
J'aurais dû recevor un numéro de suivi de courrier, car c'est un document important qui pourrait permettre à des personnes mal intentionnées d'usurper mon identité.

Jubilan le 16/01/2025 - Afrique du sud

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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