ENSAP : Indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mes bulletins de salaire sont dématérialisés sur le site de l'ENSAP, le site est indisponible depuis plusieurs jours.
Je suis dans l'impossibilité de fournir les justificatifs nécessaires pour mes démarches, ce qui est particulièrement problématique. L'absence d'accès à ces documents numériques rend la situation difficile et inacceptable.
Je vous prie de bien vouloir rétablir l'accès au plus vite afin de permettre la réalisation de mes démarches dans les délais requis. Une gestion efficace et rapide de ce problème est essentielle pour maintenir une relation de qualité entre vos services et les usagers.
Dans l'attente de votre réactivité, je vous remercie par avance.
Cordialement,

Fab le 16/01/2025 - Bouches-du-Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

merci d’avoir partagé votre expérience avec la DGFIP sur Services Publics +. 

Après vérification, aucune difficulté pour accéder aux fiches de paye ce jour sur le site de l'ENSAP.  Je vous invite à actualiser la page de votre navigateur. 

Si vous rencontrez des difficultés vous pouvez contacter votre gestionnaire des ressources humaines ou l’assistance utilisateur mise en place par votre employeur.


 

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 16/01/2025

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