Mécontent

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai commandé une vignette Crit'Air, paiement accepté par la banque. Un message apparaît disant "Vous allez être redirigé vers le site marchand". J'ai attendu une demi-heure et rien ne se passe.
J'ai été sur "Suivre votre commande", mais ma commande n'apparaît pas.

Fred le 15/01/2025 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour, 

En cas de difficulté n’hésitez pas à contacter le service support disponible ici : https://www.certificat-air.gouv.fr/contact. Vous pouvez le joindre par courrier ou par téléphone au 0 800 97 00 33 Service & appel gratuits

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 27/01/2025

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