Mauvais code APE attribué et jamais modifié.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai ouvert mon entreprise en tant qu'artiste fin octobre 2024 et on m'a attribué un mauvais code APE. J'étais graphiste, mais on m'a enregistré comme exerçant une activité de commerce de gros.

J'ai très rapidement contacté l'administration par e-mail pour demander la modification (car seule l'administration peut le faire). J'ai reçu une première réponse positive indiquant que le code avait été changé, avec un délai de mise à jour de 48 heures.

J'ai réussi à obtenir un document corrigé, mais en ligne, pour les personnes recherchant mon entreprise, l'ancien code erroné était toujours affiché. J'ai relancé plusieurs fois par e-mail afin que la modification soit réellement prise en compte, mais rien n'a été fait. On m'a même envoyé un PDF pour que je fasse moi-même la modification, alors que cela n'était pas possible (j'ai essayé en vain).

C'était une erreur administrative qui n'a jamais été corrigée et, trois mois plus tard, jusqu'à la fermeture de mon entreprise, le mauvais code était toujours affiché.

En raison de cette erreur, j'ai dû prouver à la Sécurité sociale des artistes que j'étais bien une artiste. On m'a demandé mon CV, mes travaux et divers autres documents.

Tout cela m'a fait perdre un temps précieux en démarches administratives, m'empêchant de me consacrer pleinement à la réalisation de mes œuvres d'art.

Ce n'est pas normal qu'une telle erreur n'ait pas été corrigée en trois mois… C'est scandaleux.