Que de temps perdu !

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu ajouter une activité professionnelle à celle déjà existante. Après avoir dû m'y reprendre plusieurs fois pour que tout soit en ordre, impossible de faire la signature électronique demandée. Appels, tentatives, bugs innombrables du site, l'horreur.

Je suis finalement allée à la Poste (je n'ai pas eu le choix) et un agent a réussi, non sans mal, à finaliser ma demande.

C'est fait, même si je ne suis vraiment pas sûre que le code APE généré soit le bon... je lâche l'affaire.

nova le 15/01/2025 - Charente-Maritime

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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