sarah 15/01/2025 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

France Travail

Je viens d’appeler France Travail pour obtenir quelques renseignements et je suis tombée sur une conseillère condescendante, qui m’a prise de haut, jugée, aigrie, et j’en passe.
Vraiment très choquée par son accueil. Je ne recommande pas !

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'. Il nous permet de faire évoluer nos services. 
Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous ont  pas donné entière satisfaction.
Nous vous invitons toutefois à solliciter un rendez vous auprès de votre conseiller référent via votre espace personnel ou à l'accueil de votre agence locale afin d'échanger et de préciser vos attentes.

Cordialement,
Hakima, pour DR PROVENCE ALPES COTE D'AZUR-France Travail
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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Une réponse me sera apportée.