En 2025 : refus de l'ARRCO d'ouvrir un mode d'envoi document par internet

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon expérience est celle de toutes les personnes qui tentent désespérément de mettre à jour leur carrière et qui se voient refuser l'ouverture d'un espace pour envoyer leurs justificatifs par internet.
Déjà en 2024, c'était une aberration... et cela continue en 2025. L'ARRCO impose de transmettre les documents par voie postale à Gennevilliers avec le risque que le courrier se perde, un coût très important en photocopies dés lors qu'il faut transmettre des années complètes et en frais postaux pour un courrier pesant forcément plus de 50 g.
Alors que bon nombre d'entre nous sont aujourd'hui capable de scanner des documents et de les télécharger à un endroit dédié. Non seulement cela permettrait d'obtenir un accusé réception immédiat, mais de plus cela permettrait d'être sûr qu'ils n'ont pas été égarés ou des erreurs d'aiguillages.
Je ne sais pas comment cela se passe à Gennevilliers, si les documents sont scannés par un robot ou un être humain ? Le nombre de documents à scanner doit ressembler à une montagne !
En espérant que l'ARRCO et autres services de retraite pourront prendre enfin en compte les attentes des usagers (surtout la CNAV !).