Prise en compte du service militaire dans mon historique de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

Après téléchargement de mes états de service obtenus des archives militaires, j'ai reçu une réponse de l'assurance retraite refusant mes documents comme "non-recevables", sans plus d'explication. Une série de demande d'explications écrites de ma part auprès de la messagerie du site m'ont valu des réponses dilatoires me promettant des explications à l'occasion d'un futur appel téléphonique.
Cet appel n'est jamais arrivé et j'ai réitéré mon dépôt d'état de service militaire et à nouveau demandé pourquoi la justification de refus ne pouvait être obtenue par écrit. L'Administration refuse-t-elle de citer les textes définissant ce qui est recevable ou non ? l'Administration refuse-t-elle de laisser une preuve écrite de ses critères d'acceptation ? Est-on à l'ère de la transparence et du partage de l'information ou à l'ère de la tradition orale, de l'opacité et de l'arbitraire ?
Salutations.