Christine 14/01/2025 Aisne (02)

Ressenti négatif

dossier retraite

Le site est très mal fait, le relevé de carrière n'est pas complet sur une page et différent sur une autre. L'âge de départ à la retraite estimé par une conseillé France service diffèrent de celui du site. Le nombre de trimestre acquis et manquant sont diffèrent entre le relevé de carrière et celui de l'estimation de l'âge de départ a la retraite. Pour effectuer des modification il est très difficile de le faire et très mal expliqué

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Hauts de France

Bonjour Christine, 

Nous sommes très sensibles à votre retour d’expérience et nous en sommes désolés.
En tant que service public, notre priorité est la qualité de service rendu à chacun de nos assurés et leur satisfaction.

Nous vous recommandons de contacter un conseiller via la messagerie en ligne dans votre Espace Personnel. Ce dernier fera un point sur votre demande de retraite et reviendra rapidement vers vous.

Nous vous remercions de votre compréhension.

 

Cordialement,
Flore de la Carsat des Hauts de France
Date de la 1ère réponse 16/01/2025

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