Se connecter au guichet unique avec l'identité numérique impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

La connexion au guichet unique via l'identité numérique, crée sur La Banque Postale est impossible même après plusieurs essais sur des journées différentes. La page reste bloquée sur la page "Identifiez-vous" sans aucun moyen d'aller plus loin.
Autres problème, il est tout à fait impossible de se connecter avec France connect. La page vous ramenant sur la page de connexion en boucle, même après avoir rentré toutes ses données et mot de passe.

Utilisateur123456789 le 14/01/2025 - Rhône

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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