Rencontre avec les agents du SIP et demande de remboursement
Ressenti de l'usager : Négatif
Le SIP de St Denis de la Réunion a mis un ATD sur ma pension sans m'en informer et sans me transmettre le document correspondant .
Après plusieurs contacts téléphoniques avec les différents services j'apprends que cet ATD ne me concerne pas.
Je me rends au SIP et là je suis accueilli par une contrôleuse pas du tout aimable et imperméable à ma demande d'information et un Inspecteur qui tourne et vire à l'entrée et qui me demande des précisions.
Là je suis à l'extérieur du bâtiment et je pose mes documents sur un muret pour lui montrer. Est-ce une façon pour un service public de recevoir les administrés?
Je commence à m'énerver et il me dit de baisser le ton mais qu'il ne peut pas me donner d'explications que je dois prendre rende-vous par internet.
Voilà des fonctionnaires payés grassement qui se moquent carrément du public.
Je suis outrée d'autant plus que le rendez-vous par internet et téléphonique, car impossible d'avoir un rendez-vous avec une personne, est seulement dans un mois. Cet ATD m'a mise dans des difficultés financières et morales dont j'ai encore du mal à faire face.
Nous sommes obligés de dépendre du SIP et je trouve que le petit pouvoir que détiennent ces personnes, ils en abusent et nous traitent par le mépris. Je vais trouver un moyen légal pour contrer les agissements du personnel public.