mido 14/01/2025 Vienne (86)

Ressenti négatif

Difficulté à obtenir ma pension luxembourgeoise

J’ai pris ma retraite en France à 62 ans, âge légal en France.
J’ai travaillé 30 mois au Luxembourg.

Six mois avant mes 65 ans, j’ai commencé les démarches pour obtenir ma pension luxembourgeoise (car l’âge légal de départ à la retraite au Luxembourg est de 65 ans). Depuis, je tourne en rond. Il semblerait que la procédure exige que la caisse française demande des formulaires à la caisse luxembourgeoise.

Or :
- Lorsque j’expose mon problème à la caisse française, on me répond en m’envoyant ma notification de retraite !
- Lorsque j’expose mon problème à la caisse luxembourgeoise, on me répond que la caisse française doit leur faire une demande de formulaires.

Et voilà, je suis bloqué. Je reçois plusieurs fois ces mêmes réponses et je ne sais plus quoi faire. Il semblerait que je sois victime d’institutions incompétentes.

12 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec nos services.

Si vous résidez en France, votre demande de retraite luxembourgeoise est à déposer auprès de la CARSAT dont vous dépendez. Cette demande s'effectue avec le formulaire "demande de retraite personnelle", disponible en téléchargement sur le site lassuranceretraite.fr. Il conviendra de préciser que la demande vaut pour la pension luxembourgeoise.

A réception, nos services adresseront le formulaire de liaison européen P2000, qui permettra à la CNAP du Luxembourg d'instruire votre demande.

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 24/01/2025

mido a trouvé cette réponse utile

2 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.