Cohérence des montants indiqués sur le site Info-retraite.fr

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour,
Je cherchais à trouver le montant global de ma retraite. J'ai donc accédé au site info-retraite.fr. Je ne comprends pas les montants indiqués dans l'historique des paiements. Après recherche, je comprends que celui pour la CNAV est avant impôts, par contre ceux de l'AGIRC/ARRCO sont impôts déduits. La cohérence entre les montants serait bien utile.
Merci

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience.

Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés. Votre témoignage alimentera nos objectifs d’amélioration continue de nos services et de coordination entre organismes.

Il est parfois complexe de s'y retrouver avec les informations fournies sur les différents sites de la retraite.

Chaque organisme de retraite peut présenter les données de façon différente, selon ses propres règles ou mise en page.

Certains sites peuvent indiquer des montants avant impôts, d'autres après, ce qui peut prêter à confusion.

Pour obtenir une explication précise et clarifier les montants je vous invite à contacter votre caisse de retraite au 09 71 10 39 60 ou votre caisse complémentaire pour obtenir des détails sur vos paiements.

Nous sommes engagés dans un processus d'amélioration continue de nos services et votre retour est précieux dans ce cadre. Merci de nous avoir fait part de votre expérience, cela contribue à l'évolution de notre qualité de service.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Samia
Date de la 1ère réponse 15/01/2025

3 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?