ecm 14/01/2025 Isère (38)

Ressenti négatif

Date de première immatriculation incorrecte lors de commande vignette crit'air

La date de première immatriculation est demandée en format mm/dd/yyyy mais ensuite affiché en format dd/mm/yyyy.

Si on ne remarque pas ce detail, on finalise la commande, effectue le paiement et on recoit un mail nous informons que la commande est classée sans suite car la date donnée ne correspond pas à la carte grise. Et il faut tout recommencer.

Pourquoi cette complication inutile? Merci de rester sur un seul et unique format, de préférence le standard habituel européen: dd/mm/yyyy.

17 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Crit'air

Bonjour, 

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. La date change en fonction de la langue choisie lors de la commande. Nous allons vérifier qu'il n'y a pas de problème technique. 

Cordialement,
Elise, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 10/02/2025

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