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Changement de coordonnées bancaires
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
j'ai adressé un courrier avec ma lettre signée et dûment complétée comme demandé et avec le RIB de ma banque en ligne .Elle a été réceptionnée le 12 novembre. J'ai reçu un reçu un courriel de la Carsat m'indiquant que ma retraite de décembre serait versée sur mon nouveau compte le 9 janvier , or cela n'a pas été le cas.
J'ai contacté vos services ce jour CARSAT et l'on me dit que mon nouveau RIB est en verfication qui est faite par un logiciel, que cela prend du temps donc pas de virement possible bientôt 2 mois de verfication et qu'ils n'ont pas la main est-ce normal ?
Comment avez-vous trouvé la réponse ?