Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
refus de paiement par CB
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je souhaitais faire part de mon expérience sur le refus de paiement concernant l'achat en ligne de la vignette crit'air. Je suis titulaire de plusieurs cartes CB dans différentes banques. Or, aucune ne fonctionne sur le site. En effet, après avoir suivi toutes les étapes le site m'informe d'un refus de paiement de la part de ma banque, ce qui n'est pas la réalité. Je suis assez démunie face à cette situation. J'ai recommencé à plusieurs reprises, à différents moments, cela ne fonctionne pas. Après recherche, je vais faire une demande par courrier, mais avouez que c'est contre intuitif et assez stressant, car je suis en infraction et risque une amende à chaque fois que je prends mon véhicule. Merci de regarder de votre coté s'il n'y a pas un truc qui cloche.
Bien cordialement
4
personnes ont vécu une expérience similaire.
Comment avez-vous trouvé la réponse ?