valerie 10/01/2025 Yvelines (78)

Ressenti négatif

sans reponse pour une assurance vie

J'ai envoyé le CERFA 27-05ASD au service à la mi octobre. Nous sommes maintenant en janvier et je n'ai aucune réponse

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service départemental de l'enregistrement (SDE) VERSAILLES

Bonjour valerie,

Je vous remercie pour votre témoignage.

Pour des raisons d'organisation interne, compte tenu notamment des capacités des serveurs de messagerie, et afin de sécuriser la réceptions de ce type de déclaration, il a été décidé de circonscrire le mode de transmission de ces pièces par courrier ou par dépôt sur place (un accueil sur place, 12 rue de l'école des Postes à Versailles, y est dédié 3 matinées par semaine : lundi, mardi et vendredi).


Nous vous remercions pour votre compréhension par rapport à cette mesure destinée avant tout à assurer une qualité de service au profit de nos usagers.

Cordialement,
Christophe, pour la DDFiP des Yvelines
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

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