Plainte pour vol
Ressenti de l'usager : Négatif
La plainte en ligne est assez facile a faire mais la suite du parcours est vraiment médiocre .
La connexion a mon espace personnel met impossible car mon mots de passe ne marche pas et en plus quand je demande a la refaire il dise m'envoyer un mail que j'attend depuis trois semaine .
Je n'ai pas de nouvelle de ma plainte je sais donc pas ou ça en est ,alors que j'ai besoin de papier pour mon assurance mais également d'une déclaration de perte pour une carte d'identité
Et pour finir lorsque je j'appelle la police municipale en charge de mon dossier on me répond de manière très désagréable qu'il faut attendre ,cela fait quand même plus de 1 mois et demi que j'attend
Le système de plainte en ligne est vraiment médiocre
