Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Positif

Cambriolage commerce sans effraction mardi soir. Intervention immédiate de la gendarmerie le soir-même. Reçue le lendemain pour dépôt de plainte.

Prise en charge rapide et efficace. Les 25 clés volées et dispersées sur 1km2 sont retrouvées avec l'aide des gendarmes et des jeunes interpellés.
Le dépôt de plainte reste chronophage est parfois dissuasif: 20 à 25min de trajet et 45mi sur place, lié à la lourdeur administrative des documents à remplir...

Cha le 10/01/2025 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGARA

Bonjour cha,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive sur "services publics +". Nous sommes heureux de lire votre satisfaction quant à la gestion par nos services du cambriolage de votre commerce. 

Nous nous efforçons au quotidien de satisfaire au mieux la population en répondant présent. Concernant le processus de dépôt de plainte, nous comprenons que cela puisse sembler long et sommes conscients de cet inconvénient. Nous travaillons continuellement à simplifier les démarches administratives afin de les rendre moins chronophages.

 Votre retour est précieux et encourageant et nous motive à poursuivre notre engagement envers la sécurité et le bien-être des usagers. Nous vous souhaitons sécurité et sérénité après cet événement. 

Cordialement,
Patricia de la Région de gendarmerie Auvergne Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 13/01/2025

Cette réponse a été générée par une IA à 59 % et vérifiée par un agent.

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