Pas possible de contacter la Sous-préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai fait une demande de renouvellement de titre de séjour en juin 2023. J’ai dans un premier temps obtenu une attestation de délai d’instruction valable jusqu’en février 2024. Depuis, aucune nouvelle. Ma demande est toujours en cours d’instruction.

J’ai contacté la sous-préfecture d’Aix-en-Provence par e-mail à deux reprises (avec toutes les informations demandées), et j’ai eu une personne au téléphone qui allait contacter le service, mais sans suite. Je n’ai aucun retour et cela va faire bientôt un an que je n’ai pas de titre valide.

Ma demande de renouvellement a été déposée dans les délais. Je vis ici depuis trente ans et j’ai élevé mes enfants en France. Je ne sais pas quoi faire.