jeune59 10/01/2025 Nord (59)

Ressenti négatif

RDV téléphonique France Travail, pas d'appel

J'avais un RDV téléphonique ce jour avec France Travail suite à mon inscription en ligne. Personne ne m'a appelé et pas moyen de les joindre.

15 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service DR HAUTS-DE-FRANCE-France Travail

Bonjour Jeune59, et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme Voxusagers qui nous permet d'améliorer la qualité de nos services.

je suis désolé que le RDV Telephonique programmé n'est pas eu lieu sans que vous en soyez informé.

je vous invite à partir de votre espace à solliciter un nouveau RDV et à faire part  de votre insatisfaction auprès de la direction parle biais d'une réclamation.

je vous souhaite une aboutissement rapide de vos démarches

 

Cordialement,
Christophe, pour DR HAUTS-DE-FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 20/01/2025

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