Ça raccroche automatiquement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, le répondeur me dit de patienter et de me munir de ma carte de sécurité sociale et ça raccroche !

Observateur le 09/01/2025 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

13 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Observateur,

Nous avons bien noté votre retour concernant les difficultés rencontrées lors de vos appels vers la CPAM, et nous sommes désolés pour cette expérience. 

Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous conseille donc de privilégier les heures de faible affluence soit entre 12h et 14h.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Laetitia
Date de la 1ère réponse 10/01/2025

4 personnes ont trouvé cette réponse utile.

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 51 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?