ELB 09/01/2025 Côtes-d'Armor (22)

Ressenti négatif

Changement d'adresse

J'ai déménagé et je souhaitais simplement faire un changement d'adresse de mon établissement.
13 pages à remplir !

Des questions incompréhensibles qui n'ont aucun lien avec un changement d'adresse.
De nombreuses imprécisions quand il s'agit de remplir l'ancienne et la nouvelle adresse.
Désespérant !

J'ai appelé plusieurs fois l'INPI. Toujours charmant mais j'ai toujours pas pu faire mon changement d'adresse.
Il y a tellement de cases à remplir que le risque d'erreur et quasi inévitable .

Où est la simplification ?

3 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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